Bisnis Indomobil Car Rental yang bergerak di bidang jasa
transportasi darat, dibedakan menjadi dua bagian, dilihat
dari jangka waktu penyewaan, yaitu:
Istilah long term yang dipergunakan di
Indomobil Car Rental adalah bentuk dari konsep Operational
Lease. Leasing ini merupakan jangka waktu dari sewa minimal
1 bulan hingga batas waktu yang ditentukan dari kesepakatan
bersama antara customer dan Indomobil Car Rental. Rental
long tem ini merupakan solusi untuk mengatasi masalah yang
dihadapi oleh customer, seperti :
1. Investasi awal untuk pembelian mobil yang sangat tinggi
2. Biaya perawatan unit yang tidak terprediksi
3. Penanganan sendiri untuk maintenance dan service
4. Penanganan claim asuransi
5. Penanganan kecelakaan
6. Tidak terdapat kendaraan pengganti
7. Driver management
Short term merupakan jangka waktu penyewaan
yang ditawarkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan / customer
dengan masa sewa di bawah 1 bulan. Rental Short Term ini
merupakan solusi untuk mengatasi masalah yang dihadapi oleh
customer, seperti :
1. Lelah dalam mengendarai kendaraan sendiri / pribadi terutama
dalam perjalanan ke luar kota
2. Kekhawatiran dengan kondisi keamanan dimana sering terjadi
pencurian kendaraan bermotor
3. Kondisi kendaraan umum yang tidak layak
4. Menunggu perbaikan kendaraan pribadi untuk kerusakan
teknis maupun body repair
5. Kebutuhan kendaraan umum tamu / expatriate
Tidak hanya menyewakan unit kendaraan
yang menjadi core di bidang bisnisnya, Indomobil Car Rental
Juga menyediakan pengemudi yang berkualitas untuk melayani
customernya. Driver merupakan salah satu produk yang ditawarkan
oleh Indomobil Car Rental untuk memberikan kepuasan kepada
customer melalui driver yang professional dan berkualitas.
Indomobil Car Rental membedakan driver dengan klasifikasi
A dan B, dimana klasifikasi ini dilihat dari kemampuan driver
itu sendiri tentang pengenalan jalan, keterampilan mengemudi,
dan bahasa asing yang dikuasai terutama bahasa Inggris.